Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 Novembre 2025

Chez Dilya's Art, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour communiquer avec vous :

  • Nom, prénom ou pseudonyme.

  • Adresse e-mail.

  • Contenu que vous nous envoyez via le formulaire de contact.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, religion, orientation, etc.).

2. Utilisation des données

Vos données servent uniquement à répondre à vos messages ou questions et à améliorer votre expérience sur le site.

3. Partage et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles peuvent être partagées avec notre hébergeur ou prestataires techniques uniquement pour le fonctionnement du site.

4. Cookies

4.1 Cookies Essentiels

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement. Ils permettent, par exemple, la navigation sur le site, le bon affichage des pages et la gestion des formulaires.

4.2 Cookies Publicitaires et Analytique

Certains cookies générés par Shopify peuvent être liés à la publicité ou à l’analyse statistique. Ces cookies ne sont pas exploités à des fins commerciales sur ce site et restent uniquement informatifs.

4.3 Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou refuser les cookies via votre navigateur ou via les paramètres proposés lors de votre visite sur le site.

4.4 Consentement

En continuant votre navigation sur le site, vous acceptez l’utilisation des cookies nécessaires au fonctionnement du site et pouvez gérer les autres types de cookies selon vos préférences.

5. Conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement tant que nécessaire pour répondre à vos demandes.

6. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données et utilisons des systèmes sécurisés via notre hébergeur.

Pour toute question concernant une commande, un remboursement ou une annulation, veuillez nous contacter par email ou via nos réseaux sociaux.